Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Introduction
Transfer Disneyland Paris (Legssiar Rachid) s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site transferdisneylandparis.com. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).
2. Données collectées
Lors de l'utilisation du site, nous pouvons collecter:
- Identité: Nom, prénom
- Contact: Adresse email, numéro de téléphone
- Déplacement: Adresses de départ et d'arrivée, date et heure de réservation
- Technique: Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées)
- Localisation: Via Google Maps API pour le calcul d'itinéraires
3. Finalités du traitement
- Traitement des demandes de réservation et devis
- Calcul et affichage de prix estimatifs
- Communication avec les clients
- Amélioration du service et du site
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à:
- Nos prestataires techniques (hébergeur LWS, Google Maps API, formulaire de réservation Web3Forms)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, puis supprimées. Les factures sont conservées 10 ans conformément au Code de commerce.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation: chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
- Accès: connaître les données que nous détenons sur vous (Art. 15)
- Rectification: corriger des données inexactes (Art. 16)
- Suppression: demander l'effacement de vos données (Art. 17)
- Opposition: vous opposer au traitement (Art. 21)
- Portabilité: recevoir vos données dans un format structuré (Art. 20)
- Limitation: demander la suspension temporaire du traitement (Art. 18)
Pour exercer ces droits: contact@transferdisneylandparis.com ou via notre formulaire de suppression de données.
8. Réclamation CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL: www.cnil.fr.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.